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ご利用ガイド

お支払い方法について

以下よりお支払い方法をお選びいただけます。

代金引換

◆お支払総額は以下の通りです。

・商品代金税込合計+消費税となります。
・また、代引き手数料として別途 ¥330円【税込】がかかります。

◆代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※オーダー商品(刻印・特注商品など)に関しましては、商品の性質上キャンセルができませんので、クレジットカードもしくは、銀行振込みでの入金後の発送となります。(代金引換はご利用になれません)

また、運送を伴うお届け時のクレジットカード払いはご利用できません。

銀行振込

クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

【備考】
・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話番号確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

送料・配送について

送料について

送料は全商品無料となっております。
配達希望時間帯もご指定いただけます。別途送料がかかる場合や時間内にお届けできない場合もございます。

配送について

配送業者は以下からお選びいただけます。

  • ヤマト運輸

お届け日・お届け時間

ご注文をいただいてから在庫のある場合は1~2日以内に発送いたします。

お届け時間は「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」の時間帯からお選びいただけます。

返品・交換について

返品について

弊社では、14日間の保証期間を設けております。
ご購入いただきました商品に破損・欠陥がある場合、無償にて修理・交換させていただきます。
但し、商品は未使用に限らせていただきます。お手数ですが、事前に当社までご連絡ください。

また商品がお気にめさない場合、商品到着後5日以内で未使用の物に限り、
他の商品との交換をさせていただきます。なお、往復の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
(ただしオーダー商品(刻印・特注商品など)は対象外とさせていただきます。

返品について

当店では以下の条件の通りです。

【お客様都合による返金】

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■備考
お客様のご都合による商品の返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。
ご購入いただきました商品に破損・欠陥がある場合、無償にて修理・交換させていただきます。
なお、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色が異なる場合、閲覧環境によるイメージ違いなどの返品は承ることは出来ません。

【お客様都合による交換】

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■対応条件
商品がお気にめさない場合、商品到着後5日以内で未使用の物に限り、他の商品との交換をさせていただきます。
なお、往復の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※但しオーダー商品(刻印・特注商品など)は対象外とさせていただきます。

交換をご希望の際には、お手数ですが事前に当社までご連絡ください。
ご連絡無く商品を返送された場合、お受取が出来ませんのでご注意ください。

■対応可能期間:商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料:お客様負担
■再送料:お客様負担

【商品等の不具合による返金】

■備考
商品の返品は、原則お受けさせていただいておりません。
ご購入いただきました商品に破損・欠陥がある場合、無償の修理・交換にてご対応させていただきます。
但し、商品は未使用に限らせていただきます。
お手数ですが、事前に当社までご連絡ください。
ご連絡無く商品を返送された場合、お受取が出来ませんのでご注意ください。

【商品等の不具合による交換】

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■対応条件
ご購入いただきました商品に破損・欠陥がある場合、無償にて修理・交換させていただきます。
但し、商品は未使用に限らせていただきます。お手数ですが、事前に当社までご連絡ください。
■対応可能期間:商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料:店舗負担
■再送料:店舗負担

◆連絡先
電話番号:0120-394-881
メールアドレス:info@aquabelle.co.jp
返送先住所:〒379-2166 群馬県前橋市野中町600-1 AQUABELLEビル3F
担当者:千野根